Opgaven var at lave et design til en ny e-handelsløsning med en forbedret og inspirerende købeoplevelse for B2B og B2C kunder. Designet skulle afspejle den suveræne position, som Philipson Wine har haft på markedet igennem mange år.
Opgaven blev indledt med at afholde nogle konceptworkshops, hvor følgende områder blev gennemarbejdet:
- Formål og strategi
- Produkter og sammensætning
- Målgruppe og markedet
- Konkurrenter og konkurrence parametre
- Struktur, opbygning og indhold
- Design og købeoplevelse
- Kampagne- og spotzoner
- Produktpræsentation
- Salg, mersalg, krydssalg
- B2B og B2C funktionalitet
Resten af designprocessen forløb således:
- Koncept skitsering
- Storyboard til indholdsdesign
- Koncept workshop
- Kreativt oplæg
- Optimering af konceptet
- Udvikling af indholdsdesign og navigationsprincipper
- Levering