Kundeundersøgelse april 2009

I april 2009 har vi undersøgt vor kunders tilfredshed med E-handelsbureauet Wølund & Wraae og de forventede resultater af samarbejdet. Med afsæt i undersøgelsens resultater har vi igangsat en forbedringsproces i forhold til gennemsigtighed og forståelse af vores tilbud.

Undersøgelsens hovedkonklusioner

Tilfredshed med resultaterne:

  • 9 ud af 10 respondenter angiver vores løsninger som afsætningsfremmende 


Tilfredshed med samarbejde:

  • Samtlige respondenter angiver, at de er tilfredse med samarbejdet
  • 9 ud af 10 vil anbefale os til andre kunder.


Projektleverance:

  • Alle respondenter oplever i høj grad eller i meget høj grad, at leverancen lever op til aftalen.

Hvor godt kender du dine e-kunder?

Kontakt os på 46 97 61 53 for at lære, hvordan vi kan hjælpe dig med at spørge dine kunder og måle på deres tilfredshed med din e-butik. Du får samtidig et detaljeret overblik over, hvad dine kunder forventer af e-butikken, så du kan maksimere din afsætning.

Det er nemt, hurtigt og betaler sig oftest hjem inden for 2 uger!
Ønsker du en afsætningseffektiv e-handelsløsning?

Få rådgivning vedr. e-mærket og høre mere om e-handelsløsninger der skaber resultater.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og bliv opdateret med de nyeste resultater, cases og trends indenfor afsætningseffektiv E-handel.

Seneste nyheder

 
 
 
  • Wølund & Wraae ApS
  • Lergravsvej 53
  • DK-2300 København S
  • +45 4697 6153
  • info@wogw.dk